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建設“智慧法庭”,解“法結”更解“心結”

——記桐鄉市人民法院濮院人民法庭庭長鄒丹
2021-05-19 08:36   來源: 今日桐鄉    作者: 中心見習記者 謝金磊   編輯: 金悦歡

  開欄語:平安桐鄉,他們是忠誠的守護者;法治桐鄉,他們是堅決的捍衞者。近日,我市政法系統推選出一批政治堅定、敢於擔當、爭先創優、清正廉潔、羣眾滿意的幹警。他們以實際行動弘揚新時代新作風,樹立了政法隊伍良好形象。即日起,本報推出“最美政法人”專欄,讓我們一起領略他們的風采。


  鄒丹工作照。受訪者供圖

  1995年,鄒丹考入桐鄉法院,成為一名基層書記員。由於不是法律專業畢業,基礎薄弱,她在工作中更為認真、勤奮。平時,她總是一邊向前輩虛心請教,一邊惡補法律專業知識,很快便適應了日常的工作。憑藉優異的表現,鄒丹從書記員、助理審判員,逐漸成長為審判員、副庭長、庭長。

  2013年至2019年期間,鄒丹擔任烏鎮法庭庭長。2014年,第一屆世界互聯網大會在烏鎮舉行。如何藉助大會的東風,為烏鎮法庭插上互聯網的翅膀,打造“智慧法庭”,是那段期間鄒丹一直在思考的問題。

  “烏鎮是世界互聯網大會的永久會址,我們應該充分利用好這個優勢。”鄒丹説。雖然有這重優勢,但建設“智慧法庭”是沒有經驗可借鑑的。那段時間,鄒丹和同事們不斷探索實踐,在上級法院的指導和幫助下,最終打造出了集智能語音識別、網上案件信息查詢、跨區域立案、遠程視頻審判(調解)、庭審同步視頻直播、電子訴訟檔案查詢等於一體的“智慧法庭”。這一模式更成為全國“智慧法庭”建設的成功樣板。

  如果説創新建設“智慧法庭”是時代的需要,那麼解“法結”更解“心結”則是羣眾的需要。

  “法官,這家健身房收了會員費不開業也不退錢。”2019年,桐鄉某健身公司以開健身房為由,招募會員辦理健身卡。在收到90餘萬元會員費後,該健身房承諾於8月份正式營業,但未能如期履行約定。257名會員要求退款未果,同年年底,大家將該健身公司告上法庭。

  瞭解案件詳情後,鄒丹安撫好大家的情緒,承諾一定會秉公處理。經過她的調解,健身公司與會員達成退款協議,但到退款日時,健身公司並未按照協議退款。

  “直接判決健身公司退款,強制執行就行了。”此時,部分會員認為健身公司沒有誠意解決這件事,情緒激動,打算集體到健身公司要説法。

  鄒丹得知此事後,耐心和會員溝通解釋。“從事件本身來説,的確可以直接判決退款。但由於受疫情影響,健身公司並無資金收入,沒有可強制執行的財產,到時雖然拿了勝訴判決,但是強制執行的效果也不好。鄒丹一邊安撫會員的情緒,一邊繼續加強與健身公司的溝通。為了讓大家順利拿到退款,還需要再給健身公司寬限一定時間。最終,在鄒丹的調解下,雙方達成寬限時間、分期支付退款的協議,且由法院全程跟蹤監督。這起涉及90餘萬元的預付式消費糾紛調解成功,不僅保障了原告會員的合法權益,也為被告健身公司贏得了緩衝的時間。值得一提的是,該案例還入選浙江高院首批優化營商環境典型案例。

  “法結”易解,“心結”難解。在鄒丹看來,判決很簡單,只要依法依規,保持公平公正即可。難解的是“心結”,難順的是心氣。在基層法庭工作的20多年中,鄒丹在恪守公平正義的同時,抱着負責到底的決心,認真對待每一次訴求。近5年來,鄒丹先後在烏鎮和濮院法庭擔任庭長,共辦結案件1400餘件,無一改判或發回重審。在追求法治理想的征途上,鄒丹曾先後榮立個人三等功,榮獲“桐鄉市勞動模範”“浙江省商事審判先進個人”“浙江省巾幗建功標兵”“全省優秀法官”“全國優秀法官”等稱號。

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